Оплата и доставка
1. Процесс оплаты и доставки
Оплата товаров на сайте происходит через защищенный шлюз Digiseller (Oplata.info).
Мы поддерживаем большинство популярных способов оплаты:
- Банковские карты
- Криптовалюта (USDT, BTC)
- СБП
- Электронные кошельки
Как получить товар
- После успешной оплаты вы будете автоматически перенаправлены на страницу получения товара (Oplata.info).
- Дубликат ссылки с товаром также будет отправлен на Email, который вы укажете при оплате.
- В состав товара обычно входят: лицензионный ключ активации, ссылка на загрузку лоадера и подробная текстовая/видео инструкция.
Внимание: если письмо не пришло, проверьте папку "Спам" или зайдите на сайт Oplata.info в раздел "Мои покупки", используя свой Email.
2. Политика возврата средств и замены товара
Покупая цифровой товар (программное обеспечение), вы приобретаете право на его использование. В соответствии с законодательством, цифровые товары надлежащего качества, к которым был предоставлен доступ, возврату не подлежат.
Мы НЕ производим возврат средств в следующих случаях:
- Блокировка аккаунта. Вы осознаете риски использования стороннего ПО в играх. Блокировка не является гарантийным случаем.
- Несовместимость системы. Если вы купили товар, не ознакомившись с системными требованиями (например, у вас Windows 7, а софт работает только на Windows 10/11).
- "Купил не то" / "Передумал". Возврат невозможен, так как ключ уже был скомпрометирован (показан вам).
- Детект (обнаружение) софта. Если статус софта меняется на "Detected" или "На обновлении" после покупки, время подписки замораживается и компенсируется, но деньги не возвращаются.
- Нарушение условий. Попытки взлома лоадера, передача ключа третьим лицам или оскорбительное поведение в адрес техподдержки аннулируют лицензию без возврата средств.
Возврат возможен ТОЛЬКО если:
- Товар оказался нерабочим (ключ невалиден) на момент покупки, и техподдержка не смогла выдать замену.
- Софт не запускается на вашем ПК по нашей вине, при этом ваш ПК полностью соответствует всем требованиям, и вы предоставили техподдержке возможность помочь вам удаленно (AnyDesk/TeamViewer).